En Artesanías Textiles, nos enorgullecemos de ofrecer productos 100% artesanales elaborados a mano por artesanos chiapanecos. Cada pieza es única y puede presentar variaciones naturales en color, textura y acabado que son características inherentes de los productos hechos a mano y no se consideran defectos.
Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones. Cada pieza es elaborada cuidadosamente por artesanos y representa una obra única.
Si recibe un producto que presenta daños evidentes causados durante el envío, por favor contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción con fotografías detalladas del daño. Evaluaremos cada caso individualmente y, si se confirma que el daño ocurrió durante el transporte, ofreceremos una de las siguientes soluciones:
Para garantizar la calidad de nuestros productos, realizamos una inspección minuciosa de cada artículo antes de su envío. Verificamos que cada pieza cumpla con nuestros estándares de calidad y que no presente defectos.
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Última actualización: Abril 2024
